Qu’est ce que la Gouvernance ?
C’est l’aide à la prise de décision, la gestion et le suivi d’opérations en accord avec les besoins, fondement et l’identité d’une entreprise. En bref, c’est remettre votre entreprise au cœur des opérations et décisions.
Dans le cadre des prestations, la gouvernance s’assure que les services proposés pour gérer et maintenir l’IT soient bien en adéquation avec les besoins du client et non l’inverse.
Les offres des Entreprises du Service Numérique sont élaborées en ne tenant compte que de deux critères :
- Suivre les modes actuelles,
- La réduction des coûts de mise en œuvre afin d’en accroître la rentabilité.
De plus, une société de prestation ne peut que vous proposer ce qu’elle a en catalogue. Dans ce contexte, et avec ces objectifs, ce sont les besoins clients (vos besoins) qui sont triturés jusqu’a s’adapter à l’offre.
Il est nécessaire, dans ce cas, de s’assurer que vos contrats de prestations couvrent bien vos besoins. Il faut également challenger ces prestataires. Il peut arriver que la taille de votre structure réduise considérablement l’urgence avec laquelle vos demandes seront traitées.
CMCV Consult vous propose de devenir votre intermédiaire avec ces fournisseurs. Notre engagement sera contractuellement de veiller à :
- La couverture de vos besoins,
- La bonne application des termes de vos contrats,
- Le suivi et le compte rendu des engagements de prestations,
- Le suivi de vos différentes demandes,
- L’amélioration et la rationalisation des services proposés par vos fournisseurs,
- La veille technologique, avec pour objectif la corrélation services/besoins
En d’autres termes, CMCV Consult vous propose d’avoir les avantages d’un Directeur Informatique, sans en avoir les inconvénients.